Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre nuestro shapewear
En esta sección de Preguntas Frecuentes encontrarás respuestas claras sobre qué es el shapewear, cómo funciona la ropa moldeadora de compresión, cómo elegir tu talla ideal y cuáles son los cuidados recomendados. También podrás consultar información sobre envíos, pagos y políticas de compra en Lunia. Nuestro objetivo es brindarte seguridad y confianza antes, durante y después de tu compra.
¿Qué es Shapewear?
El Shapewear es una prenda de ropa diseñada para moldear y realzar tu cuerpo, se conoce como ropa moldeadora de compresión, hecha de diferentes materiales con características y tecnologías diferentes que entre si se complementan, para moldear, definir y estilizar el cuerpo femenino, sin perder naturalidad de este. Siempre apostándole a la comodidad de las mujeres y el movimiento del día a día.
¿Qué talla debes elegir?
En cada uno de nuestras referencias encontrarás la guía de tallas (revísala, ya que dependiendo la referencia las medidas a considerar son diferentes) usa un metro de costura para tomar tus medidas, si te encuentras entre dos tallas, elige siempre la talla más grande, para mayor comodidad y evitar problemas con la prenda.
¿Qué es tecnología Seamless? ¿Se marca a través de la ropa?
Nuestro Shapewear es una segunda piel, que se adapta perfectamente a tu figura, en Lunia manejamos tecnología Seamless, (que no maneja costuras y las pocas que tiene son planas), lo que la hace invisible a través de la ropa y mucho más amigable y cómoda para tu piel.
¿De qué material esta hecho nuestro Shapewear?
Nuestros materiales son poliamida y elastano, dos materiales que nos brindan comodidad, elasticidad y suavidad en nuestras prendas.
¿Dónde se hace nuestro Shapewear?
Nuestras prendas son elaboradas en Colombia, por mujeres cabeza de hogar.
¿Qué tipo de control manejan nuestras prendas?
Manejamos control medio: en esta categoría entran prendas como el bóxer control abdomen con y sin silicona, el short moldeador, las camisetas control, bóxer push up, medias y el tobillero oculta celulitis.
Control alto: Enterizo control 360º, body control 360º, Capri push up y panty control abdomen.
¿Tienen tiendas físicas?
No tenemos puntos físicos, somos una tienda 100% online, hacemos envíos a todo el país.
¿Manejamos pagos contra entrega?
Entre nuestros métodos de pago, no está contemplado este medio de pago, sin embargo, puedes pagar con tarjetas débito, crédito, PSE, efectivo a través de Efecty y Addi.
¿Por medio de qué empresa transportadora hacen el envío?
Todos nuestros envíos se realizan a través de la empresa de paquetería y mensajería Coordinadora, todos y cada uno de nuestros despachos tienen un guía de envío la cual se generará una vez se haga el envío y llegará al correo que nos suministraste al momento de hacer tu pedido, para que puedas rastrear tu paquete sin ningún problema.
¿Hacemos envíos internacionales?
En el momento no contamos con este servicio. Sin embargo, nos encontramos trabajando fuertemente en ellos para poder brindarles esta opción muy pronto.